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Créer votre compte, configurer votre boutique, ajouter vos premiers produits.

Paiement et commandes

Configurer Stripe, gérer les commandes, comprendre les frais et commissions.

Livraison

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Design et personnalisation

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Domaine et SEO

Connecter votre nom de domaine, améliorer votre référencement naturel.

Compte et facturation

Gérer votre abonnement, consulter vos factures, changer de plan.

Questions fréquentes

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Vous pouvez nous contacter par email à support@vendoo.fr. Notre équipe répond sous 24h ouvrées. Les marchands avec un abonnement Pro ou Entreprise bénéficient d'un support prioritaire avec réponse garantie sous 4h.

Notre support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous répondons également le week-end pour les urgences techniques (panne, indisponibilité de la boutique).

Oui. Nous proposons un outil d'import CSV pour vos produits et clients. Pour les migrations complexes, contactez notre support qui vous accompagnera étape par étape.

Vérifiez d'abord votre connexion internet et essayez d'accéder à votre boutique en navigation privée. Si le problème persiste, contactez immédiatement notre support à support@vendoo.fr. Nous nous engageons à résoudre tout incident critique dans les plus brefs délais.

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